Gravador de Ligações Nextcall – NEXTTECH

Gravador de Ligações Nextcall – NEXTTECH

Você sabe como seus funcionários e colaboradores estão tratando seus clientes e parceiros por telefone?

Com a utilização de uma solução de gravação telefônica, é possível avaliar e tomar ações preventivas e também corretivas para essa operação é indispensável o registro dos áudios.

O Gravador de Ligações Nextcall é a solução perfeita para o treinamento e monitoria da qualidade destas chamadas.

Como funciona?

O NextCall PenDrive (não incluso) é um sistema de gravação composto por uma interface digital de gravação (hardware), que é conectada a sua linha telefônica ou ramal analógico.

A interface digital captura o sinal analógico de sua ligação telefonica, digitaliza e grava diretamente no pendrive, registrando, além do áudio, a data, hora, sentido da ligação (iniciada ou recebida) e o número do telefone. Possui identificador de chamadas (bina - padrão DTMF e FSK).

Principais Funções do Gravador de Ligações.

• O número do telefone (bina) é apresentado no display LCD da interface.
• Configuração totalmente em português.
• Pode iniciar / parar manualmente ou automaticamente.
• Portátil: Pode ser reinstalado em qualquer lugar, facilmente.
• Funciona em linhas telefônicas convencionais ou em ramais analógicos.
• Acompanha programa para importar e armazenar suas gravações, em seu computador, (Windows).
• Grava todas as suas ligações telefônicas, diretamente no pendrive (não necessita computador).
• Um pendrive de 8Gb pode gravar mais de 280 horas de áudio (O pendrive não acompanha o produto).
• Identifica o equipamento, número do telefone, data e hora e o sentido (iniciada ou recebida) da ligação.
• Possui identificador de chamadas (bina - padrão DTMF e FSK). Detecta e mostra no display LCD, o número do telefone para ligações iniciadas e recebidas.