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Gravador USB Profissional Nextcall - NEXTTECH

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A solução mais discreta e eficiente para monitorar ligações telefônicas em empresas e residências.
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Informações
Descrição do produto

Gravador USB Profissional Nextcall - NEXTTECH


Você sabe como seus funcionários e colaboradores estão tratando seus clientes e parceiros por telefone?

Com a utilização de uma solução de gravação telefônica, é possível avaliar e tomar ações preventivas e também corretivas para essa operação é indispensável o registro dos áudios.

O Gravador de Ligações UBS Nextcall é a solução perfeita para o treinamento e monitoria da qualidade destas chamadas.

Como funciona o Gravador NextCall USB?

O dispositivo é um sistema de gravação composto por uma interface digital de gravação (hardware) e por um programa que é instalado em seu computador (software).

A Interface digital captura o sinal analógico de sua ligação telefônica, digitaliza e envia para a entrada USB do seu computador.

O programa em execução recebe o áudio pela porta USB e gera os arquivos digitais de áudio (MP3 ou WAV) no HD do seu computador.

Inicia e encerra uma gravação de forma automática (Ao retirar o telefone do gancho, inicia a gravação. Ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação).

Possui identificador de chamadas (bina - padrão DTMF e FSK).

Roda em qualquer versão de Windows.

O NextCall USB é a solução mais discreta e eficiente para monitorar ligações telefônicas em empresas e residências.

Disponível para ambiente Windows (todas as versões), em duas versões: Standard é composta pelo Módulo de Configuração, Coletor de Áudio e Player (módulo de pesquisa e reprodução das gravações).

A versão Professional é composta por todos os recursos disponíveis na versão Standard e também: Monitoria On-Line, Painel de Controle para configuração centralizada e a Ferramenta Burner para back-up dos arquivos em DVD.

Tanto a versão Standard como a versão Professional contam com a ferramenta Player Web, que permite acessar as suas gravações pela internet. (requer instalação de servidor Web IIS).

Principais Funções

• Funciona em rede
• Configuração em Português
• Envia gravações por e-mail
• Registra todas as ligações em banco de dados
• Permite efetuar anotações referentes a uma determinada ligação
• Player integrado (Filtre, localize e reproduza rapidamente suas gravações)
• Permite integração (troca de informações) com aplicativos comercias de terceiros
• Detecta o número do telefone (Bina padrão DTMF ou FSK) para ligações iniciadas e recebidas
• Inicia e encerra a ligação de forma automática (Ao retirar o telefone do gancho, inicia a gravação
• Tira "fotos" da tela do computador em intervalos configuráveis (para monitorar a utilização do computador)
• Ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação) e também de forma manual, por ruído ou por integração
• Pode funcionar em modo invisível (O operador do micro não percebe que existe um programa gravando a ligação)
• Funciona ligado na linha telefônica ou em ramais analógicos de qualquer PABX (funciona inclusive em extensões)
• Diversas ferramentas de segurança (Como: iniciar automaticamente com o Windows, desabilitar Ctrl+Alt+Del, alarme de desconexão, etc)
Dados técnicos

Especificações

RediscagemNão
Identificador de ChamadasSim
CorPérola

SAC

Garantia3 meses

Aviso

ImagensImagens meramente ilustrativas.

Referências

Código ERP17579.00001
Código Sku9006283
Código de Barras7898906061026

Itens Inclusos

Itens Inclusos01- Cabo USB
01- CD de instalação
01- Cabo de Telefonia
01- Gravador Telefônico Digital
Dimensões da Embalagens
CentímetroMetroKilogramaGrama

Dimensões Aproximadas do Produto

Gravador USB Profissional Nextcall - NEXTTECH
Altura: 3,00 Centímetros
Largura: 13,00 Centímetros
Profundidade: 22,00 Centímetros
Peso: 80,00 Gramas